Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

4856 komentárov

  • Komentár Vivod iz zapoya_wasi %PM, %31 %837 %2026 %19:%aug napísal Vivod iz zapoya_wasi

    Когда я увидел, как мой брат лежит на диване, не двигаясь. Я был в отчаянии, не знал, что делать. Позвонил, объяснил ситуацию, и мне сказали: «Приедем через час». Вывод из запоя — это вернуло брата к жизни. Поставил капельницу, ввёл нужные препараты. Анонимно, без учёта, без лишних вопросов. вывод из запоя вызов нарколога [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-bvc.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-bvc.ru[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для МСК. Каждый час на счету. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_ggmt %PM, %31 %831 %2026 %18:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_ggmt

    Думали, что он просто устал или переживает. А потом стал замкнутым, агрессивным, потерянным. Что это уже не просто «плохой период», а зависимость. Мы искали клинику в Санкт-Петербурге, читали отзывы. круглосуточная помощь в СПб — то, что действительно помогло брату. Он работал с психологом каждый день. Это было настоящее чудо. Всё прошло анонимно — никто не узнал. Всё было честно и прозрачно. Мы снова вместе и счастливы. наркологическое лечение алкоголизма [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-v-spb14.ru]https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-v-spb14.ru[/url] Там все контакты и условия для нашего города. Звоните, узнавайте, действуйте. Верните близкого человека к жизни — начните с одного звонка!

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_wnMa %PM, %31 %827 %2026 %18:%aug napísal Narkologicheskii stacionar_wnMa

    Никто в нашей семье не думал, что мы столкнёмся с этим. А потом просто ушёл в запой и перестал выходить из дома. Но всё было бесполезно — он не слышал нас. Нам посоветовали стационар в Москве. Наркологический стационар — то, что вернуло брата к жизни. Его положили в палату, начали курс лечения. Спокойным, осознанным, с новыми целями. Только помощь и поддержка. Никаких скрытых платежей. Огромное спасибо врачам за их труд. стационар от алкоголизма цены [url=https://alkogolizm.narkologicheskij-staczionar-moskva-guj.ru]стационар от алкоголизма цены[/url] По ссылке — подробная информация для нашего города. Если вы оказались в похожей ситуации — не ждите. Не бойтесь просить о помощи — это первый шаг к выздоровлению!

  • Komentár Pereplanirovka kvartir_dcer %PM, %31 %827 %2026 %18:%aug napísal Pereplanirovka kvartir_dcer

    Решили обновить жильё — что надо объединить комнаты. Думали, что всё просто — что без согласования нельзя. Почитали форумы — что одному не справиться. Попали к толковым ребятам — перепланировка квартир в нашем городе. Всё сделали по уму — без лишней беготни. Результат отличный. Всё по документам. перепланировка в москве [url=https://moskva.pereplanirovka-kvartir-byn.ru]https://moskva.pereplanirovka-kvartir-byn.ru[/url] По ссылке — подробная информация для Москвы. Если планируете перепланировку — не тяните. И наслаждайтесь обновлённой квартирой!

  • Komentár Vivod iz zapoya_dsMr %PM, %31 %827 %2026 %18:%aug napísal Vivod iz zapoya_dsMr

    Я понял: ещё немного — и я потеряю его навсегда. А он не хотел, он просто лежал и молчал. Случайно наткнулся на сайт, где предлагали вывод из запоя на дому. срочная детоксикация — это вернуло брата к жизни. Поставил капельницу, ввёл нужные препараты. Брат уснул спокойным сном. капельница для вывода из запоя на дому [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-irkutske.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-irkutske.ru[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для районов. Если ваш близкий в запое — не ждите. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Reabilitacionnii centr dlya narkozavisimih_fool %PM, %31 %824 %2026 %18:%aug napísal Reabilitacionnii centr dlya narkozavisimih_fool

    Когда близкий человек оказывается в зависимости — единственный выход — профессиональная помощь. Мы просто наблюдали, как он угасает. Но он срывался снова и снова. Честно говоря, мы уже не верили, что это поможет. клиника лечения зависимостей в Нижнем Новгороде — здесь не просто лечат, а возвращают к жизни. Мы снова увидели того, кого потеряли. Анонимность, поддержка, профессионализм. реабилитация алкоголиков нижний новгород [url=https://reabilitaczionnyj-czentr-nizhniy-novgorod.ru]https://reabilitaczionnyj-czentr-nizhniy-novgorod.ru[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для области. Реабилитация работает, и это доказано сотнями спасённых жизней. Первый шаг к выздоровлению — признать проблему и обратиться к профессионалам

  • Komentár Reabilitacionnii centr dlya narkozavisimih_jbei %PM, %31 %818 %2026 %18:%aug napísal Reabilitacionnii centr dlya narkozavisimih_jbei

    Мы пытались с ней говорить, уговаривали, даже запирали дома. Она перестала есть, похудела, пропадали из дома вещи. Пока один из знакомых не сказал: «Вези её в Нижний Новгород, там есть реабилитационный центр». помощь в Нижнем Новгороде — это было наше последнее решение, и оно оказалось верным. Работала с психологами, училась жить без наркотиков, восстанавливала отношения с семьёй. Мы снова вместе, и я знаю — это благодаря центру. реабилитация наркомании в нижнем новгороде [url=https://alkogolizm.reabilitaczionnyj-czentr-nizhniy-novgorod.ru]https://alkogolizm.reabilitaczionnyj-czentr-nizhniy-novgorod.ru[/url] Это может спасти жизнь для области. Если зависимость коснулась вашей семьи — не ждите, действуйте сейчас!

  • Komentár Narkologicheskii stacionar_kgEi %PM, %31 %817 %2026 %18:%aug napísal Narkologicheskii stacionar_kgEi

    Иногда кажется, что ты сделал всё возможное. Моя сестра стала пить после развода. Но ничего не помогало — она срывалась снова. Я позвонила, мне всё подробно объяснили. круглосуточное лечение алкоголизма — тем, что действительно сработало. Её поместили в палату, назначили курс лечения. Это было невероятное облегчение для всей семьи. Анонимность была соблюдена полностью. Никаких скрытых платежей. Огромное спасибо врачам и персоналу клиники. дневной наркологический стационар [url=https://zapoy.narkologicheskij-staczionar-moskva-vkn.ru]https://zapoy.narkologicheskij-staczionar-moskva-vkn.ru[/url] Это может пригодиться в трудный момент для Москвы. Выход есть, и он рядом. Не бойтесь сделать первый шаг — он может изменить всё!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_ojSt %PM, %31 %817 %2026 %18:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_ojSt

    Но когда ты видишь, как человек разрушается на глазах. Сначала это казалось способом пережить неудачу. А сам продолжал пить день за днём. Это было нелегко, но это был единственный выход. стационар для лечения зависимостей — это было единственное правильное решение. Врачи провели полное обследование, назначили лечение. Он улыбался, строил планы, начал искать работу. Мы сказали соседям, что он был в санатории. Мы заплатили за курс, который длился два месяца. И я знаю, что это благодаря клинике. лечение алкоголизма санкт-петербург [url=https://zapoy.narkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg014.ru]лечение алкоголизма санкт-петербург[/url] По ссылке — подробная информация для Санкт-Петербурга. Промедление может стоить слишком дорого. Верните близкого человека к жизни — начните с одного звонка!

  • Komentár Psihiatr na dom_ufMr %PM, %31 %813 %2026 %18:%aug napísal Psihiatr na dom_ufMr

    Когда мой дедушка начал теряться во времени и пространстве. Мы не могли его уговорить, а состояние ухудшалось. Мне ответили, что врач приедет через час. помощь пожилому человеку — это сняло наш стресс. Врач осмотрел дедушку, пообщался с ним, назначил лечение. Анонимно, без лишней бюрократии. Мы снова можем дышать спокойно. вызов психиатрической помощи на дом [url=https://psikhiatr-na-dom-v-moskve-dzf.ru]вызов психиатрической помощи на дом[/url] По ссылке — подробная информация для столицы. Если ваш близкий нуждается в психиатрической помощи, но не может или не хочет ехать в клинику — вызовите врача на дом.

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy