Foto: Freepik
Prečo neobjednávať lieky (hocikde) cez internet?
Možnosti internetu sa otvárajú neustále novým ľuďom, ktorí predtým nemali kde získať základy. Ich kontakt s internetom je tak priamy. Neraz so získaným pocitom, že osvojenie základov nie je nutné. Ak príde ponuka na údajný zázračný objav lekárov, ktorý mal zostať utajený, ale náhoda, alebo neznámy dobrodinec sa rozhodol utajenú liečbu zverejniť, ľahšie uveria takýmto tvrdeniam. Internet je preplnený podvodnými stránkami a dezinformáciami, ktoré sa vďaka algoritmom k dôverčivým ľuďom dostávajú ľahšie, než skutočný obsah. Práve takíto ľudia sú pritom najlepšie obete falošných lekární a dodávateľov liekov.
Objednávanie liekov cez internet je v mnohých prípadoch nebezpečné a môže mať fatálne následky. Vo všeobecnosti, ak nejde o oficiálne lekárne s voľno-predajnými skutočnými liekmi, čokoľvek iné by malo byť neprípustné a postavené mimo zákon. Žiaden úrad však nedokáže prehľadávať a celkom blokovať prístupy na rôzne stránky. O to viac, ak ide o stránky umiestnené na iných doménach ako tých s koncovkou *.SK. Preto podvodníci zarábajú ďalej a chorí trpia pre problémy spôsobené falošnými liekmi. A nie len tými.
Foto: Nebezpečná lekáreň
Pri falošných lekárňach riskujeme niekoľkokrát
Zásadným rizikom na internete sú zvláštne online lekárne so sortimentom skutočných liekov, ktoré sú k dispozícii len na lekársky predpis. Často ide o známy modrý liek na potenciu. Preto sa svojho času nevyžiadaným spamom hovorilo ľudovo „viagráče“. Dnes sú odkazy na podozrivé lekárne bežnou súčasťou čierneho biznisu. Hackri hacknú stránky, do ktorých ukryjú samostatné HTML stránky s ponukou liekov. Zodpovednosť za ich predaj tak padá na hlavu nešťastného prevádzkovateľa hacknutého webu.
Rizikom je, že ľudia sa spoliehajú na vlastnú diagnózu. Sami si určia podľa „doktora Google“, že majú určitý problém, a následne si objednajú “liek” na internete. Žiadne vyšetrenie, žiadne laboratórne testy, žiadna konzultácia s lekárom. To, že vám príde balíček s nápisom „Liek XY“, ešte neznamená, že po jeho prehltnutí skutočne užívate liek XY. Môže ísť o úplne inú látku, neúčinnú, alebo dokonca toxickú pre organizmus. Prípadná alergická reakcia, zlyhanie pečene, obličiek, srdca, alebo nezvratné poškodenie zdravia tak nie je možné riešiť v rámci záruky a reálnej zodpovednosti.
Bez odborného dohľadu môže dôjsť k zlyhaniu orgánov, poškodeniu zdravia, otrave či dokonca smrti. Nehovoriac o tom, že takéto “liečenie” bez dohľadu odborníka môže oneskoriť reálnu odbornú pomoc. To môže len prispievať k prehlbovaniu problémov. Podobný prípad je popísaný v knihe Temná stránka slovenského internetu, ktorá uvádza reálne príbehy obetí podvodníkov a agresorov na Slovensku. Je príbehom muža, ktorý manželke v snahe uľaviť jej od zdravotných ťažkostí, zakúpi výhodné balenia nebezpečného prípravku, ktorý nijakým spôsobom nepomáha. Práve naopak.
Falošné lekárne sú rizikové predovšetkým pre:
- Mnohé lákajú na nákup produktov, ktoré nie je možné získať inde. Reálne ide o odchyt údajov z platobnej karty, pričom žiadna skladová zásoba liekov neexistuje.
- Poznáme prípady podozrivých lekární, ktoré liečivá naozaj posielajú. Nejde však o skutočné liečivá.
- Existujú rovnako siete stránok, ktoré sa špecializujú na nákladný predaj skutočných liekov z neznámych zdrojov. Opäť však práve pre slabé záruky ide o mimoriadne rizikový nákup.
- V každom z predošlých prípadov nejde len o ohrozenie platobných údajov a osobných údajov, ale aj zneužitie ďalších informácií a v neposlednom rade ohrozovanie vlastného zdravia, alebo zdravia blízkych.
Páchateľ? Neznámy, anonymný, nezastihnuteľný
Najdesivejším aspektom týchto podvodov je to, že za celým predajom často stojí anonymný subjekt – fyzicky neexistujúca firma, pochybný zahraničný web, prípadne prepojenie na sieť podvodníkov. Títo ľudia nenesú žiadnu zodpovednosť. Keď užívateľ utrpí zdravotnú ujmu, nemá sa na koho obrátiť a voči komu vzniesť nároky na odškodnenie, reklamáciu, alebo s kýmkoľvek vec riešiť. Podvodné stránky neustále vytvárajú nové a nové adresy, hackujú iné stránky a menia svoje redirekty – čiže presmerovania. O niekoľko týždňov sa tak nemusíte dostať na stránky, kde ste si medikamenty zakúpili. Žiadne reklamačné oddelenie, žiadny kontakt, čiže rovnako tak žiadne odškodnenie.
Pre podvodníkov je to len spôsob, ako zarobiť peniaze. Bez ohľadu na následky.
Ako sa chrániť?
- Lieky kupujte len v overených lekárňach. To lekár by vám mal určiť diagnózu a nastaviť liečbu. „Lieky získané na internete“ sú pojmom samým o sebe. Za posledných 25 rokov toto slovné spojenie spôsobilo mnoho vrások, ťažkostí, kolapsov a chytaní sa za hlavu medzi odborníkmi.
- Informácie overujte: ak ste narazili na neznámy zázrak, overujte ho vyhľadávačoch. Portály, ktoré tvrdia, že uvádzajú recenzie, musia mať jasného prevádzkovateľa a musia reálne produkt hodnotiť, nie len popisovať a vychvaľovať. Portály s recenziami, ktoré nemajú prevádzkovateľa, jasné kontakty a pochybujete o dôveryhodnosti, môžu mať spoločného autora s podvodnými stránkami.
- Nenechajte sa zlákať na „zázraky“. Lieky, ktoré sľubujú okamžité uzdravenie bez vedľajších účinkov, sú v drvivej väčšine prípadoch podvod. Prípravky, ktoré tvrdia, že vyliečia slepotu, hluchotu, opäť vás postavia na nohy a používajú aj ďalšie jednoduché tvrdenia na oveľa širší problém, hádžu príčiny problémov do jedného vreca a sľubujú nemožné. Jednoduché informácie ale pôsobia a ľudí motivujú.
- Preverovanie a hlásenie podvodov. Ak narazíte na podozrivú stránku, vždy ju môžete nahlásiť:
- Slovenskej obchodnej inšpekcii: www.soi.sk
- Národnému centru zdravotníckych informácií: nczisk.sk
- V prípade českých mutácií českej www.coi.cz
- Alebo Ústavu zdravotnických informací a statistiky ČR: www.uzis.cz
- Portál venovaný internetovým hrozbám www.hoax.sk
Príliš dobré, aby to bola pravda
Na Slovensku sa za posledné desaťročie objavili stovky prípadov, keď sa podvodné lieky inzerovali dokonca v tlačených médiách – v novinách a týždenníkoch. Celé strany boli. Alebo dokonca ešte stále sú venované “zázračným liekom”, liečiteľom, rôznym talizmanom na úpravu vody, mysle, zdravia, ako aj reklamy na rôzne celkom neznáme medikamenty a doplnky stravy. Čítame pri nich príbeh neúčinnej liečby bežným spôsobom cez „normálnych lekárov“ a trápenia. Ideálne trápenia staršieho človeka, alebo rodinného príslušníka. Neraz je to príbeh o zúfalstve a slabých možnostiach zdravotníctva, kde náhle prichádza pomoc v podobe utajovaného lieku, ktorý sa údajne vypredal v lekárňach a je k dispozícii len na jednom webe. Príbehy sú však vymyslené, rovnako ako vyjadrenia odborníka, ktorý nie je odborníkom.
Často je propagácia prípravkov na internete ohraničená len na jeden portál na zvláštnej adrese. Pri pokuse nájsť o ňom viac informácii narazíte na zvláštne recenzie plné chvály, no ide o spolupracujúce portály. Prezentujú vymyslené mená, príbehy aj tváre, ktoré sa údajne vyliečili pomocou prípravku. Prinášajú falošné informácie o spokojných zákazníkoch a vymyslené príbehy vyliečených Slovákov. Pani Mária z Trenčína, Jozef z Bratislavy a iné vymyslené kombinácie. Lekári majú taktiež svoje mená.
Reálne sú to však fotografie z fotobanky, alebo z iných portálov, kde sú rovnaké tváre prezentované ako odborníci na jazyky, profesori, špecialisti na technológie, politici, či celkom iné profesie. Neraz sa stretávame aj so zneužívaním skutočných lekárov a odborníkov. Do rúk sú im vkladané balenia propagovaného prípravku neodbornou grafickou úpravou. Falošné reklamy následne môžu zneužiť dôverčivých ľudí a zneužiť konkrétnych ľudí, ktorí sú postavení do pozície garanta a odporúčajúceho. Obeťou podvodníkov je pritom aj samotný lekár, ak je jeho meno zneužívané do takéhoto marketingu.
Častým trikom je tvrdenie, že „odborníci, vedci či lekári sú šokovaní novou metódou“. Samozrejme, žiadne konkrétne mená, inštitúcie alebo dôkazy nie sú uvedené. Ak sa aj nejaké objavia, ide o vymyslené údaje a fotografie údajných lekárov sú najčastejšie fotografiou získanou z fotobanky. Ide len o psychologický tlak na čitateľa, ktorý v stave beznádeje často uverí čomukoľvek.
Diaxil, falošný liek na cukrovku
Diaxil je jedným z prípravkov, ktoré využívajú viacero možností internetu. V predvianočnom čase roku 2024 bola spustená výrazná reklamná kampaň, ktorá lákala na podvodné stránky s falošným príbehom. Zneužitá tvár moderátora Gregora Mareša a logo portálu ZIVE na podivnej doméne prinášali fascinujúci príbeh o liečbe cukrovky. Falošné články prezentovali tento liek ako záchranu. Stránky obsahovali falošné informácie o posledných kusoch na sklade a len obmedzenú zásobu, ktorá sa nebude dopĺňať. Viacero psychologických nátlakov na spotrebiteľa malo za následok rýchle neuvážené nákupy. Falošný bol uvádzaný lekár, zneužitý bol moderátor, logo portálu, ale aj dôvera ľudí.
Foto: spam, ktorý je známy tisícom Slovákov a je nemožné ho odhlásiť.
Obsah stránok je pritom mimoriadne nebezpečný, keďže text je koncipovaný na popieranie skutočnej medicíny, je otočený proti názorom lekárov a vytvára dojem, že lekári sú zmanipulovaní a nemajú záujem o skutočnú liečbu. Podvodné články hovoria o sprisahaní, farmaceutickej lobby a neváhajú tvrdiť, že jediná, doteraz utajovaná metóda liečby, je práve tá ich.
Liečivá bez pôvodu, bez zloženia, bez garancií
Internetové stránky, ktoré ponúkajú tieto výrobky, niekedy predávajú nie jeden, ale hneď niekoľko “účinných prípravkov”. Problém je v tom, že kupujúci nemá žiadnu istotu, čo vlastne kupuje. Zloženie býva nejasné, výrobca anonymný alebo vymyslený. Nie je známe, odkiaľ látka pochádza, kto ju vyrobil, aký proces výroby bol použitý, a či vôbec niekto overoval jej účinnosť a bezpečnosť.
Mimo prípravky na jeden problém existujú množstvá stránok, ktoré samé seba vydávajú za online lekárne. Prezentujú bohatú ponuku, množstvo informácií, ikon, blikajúcich bannerov a podobne so slovami ako „garancia“ alebo 100% doručenie. Skloňujú vyjadrenia so slovami ako záruka, odbornosť, profesionalita, či mlčanlivosť pri niektorých diagnózach. Sú to pritom len tvrdenia, pretože kým niektoré online lekárne fungujú na báze nalákania platieb a nikdy nič nepošlú, sú aj také, ktoré posielajú falošné lieky, neúčinné placebá, alebo rizikové liečivá neznámeho pôvodu.
Len veľmi malá časť predajcov s ilegálnym predajom liekov reálne pošle, čo sľubuje. Najčastejšie sa stretávame s predajom neúčinného lacného prípravku bez skutočných účinkov. Dôležitou vlastnosťou je, že podvodníci svoje weby priebežne rušia a spúšťajú na iných adresách. Ak ste si stránky uložili v histórií (zväčša v prehliadači stačí kombinácia CTRL + H) alebo v záložkách, reálne po čase narazíte na nedostupnú stránku.
O portáli HOAX.SK
Hoax.sk od roku 2012 prináša témy venované prevencii, ako aj konkrétnym prípadom zneužitia internetu, agresorov a dezinformácií. Venuje sa problematike internetovej šikany, rôznym druhom online podvodov, zneužívaniu sociálnych sietí a v poslednom roku aj téme zneužívania umelej inteligencie na vytváranie falošných udalostí, objavov a javov.
O autorovi Tomášovi Šalmonovi
Tomáš Šalmon je šéfredaktorom internetového portálu HOAX.sk. Pohybuje sa v prostredí internetu od roku 2001. Bývalý učiteľ informatiky dlhodobo prispieval do médií článkami aj o osobnej internetovej bezpečnosti a rizikách v online prostredí. Je autorom dvoch kníh, ktoré sú venované dôležitým témam počítačovej a osobnej kyber-bezpečnosti.
Kniha (Ne)bezpečný internet vznikala niekoľko rokov a je priebežným záznamom a prehľadom mnohých známych aj menej známych hrozieb, ktoré sa objavili na Slovensku a akokoľvek ohrozili deti, dospelých, či seniorov a podnikateľov. Tie by nemali zostať zabudnuté, ale ani neodhalené.
Kniha Temná stránka slovenského internetu je súborom 30 príbehov inšpirovaných skutočnými udalosťami na slovenskom internete. Príbehy o agresoroch, postupoch, akým spôsobom fungujú vydierači lákajúci nahé fotografie od svojich obetí, ako fungujú podvodníci, falošní podvodníci v láske, ale aj mnohé iné hrozby vrátane rozvrátených rodín pre pôsobenie dezinformácií.
Knihy autora na martinus.sk | bux.sk | pantarhei.sk
