Lákavé legálne praktiky obchodníkov

V rámci našej činnosti sa stretávame s mnohými nekalými praktikami obchodníkov. Na tie myslí aj zákon, ktorý niektoré vymenúva, k iným poskytuje všeobecné pokyny a všetky zakazuje. Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi.

freepik_shoping_w_24

Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi. Dokonca nemusí ísť ani o hraničné situácie, keď by napríklad predajcovia využívali nepresnosť či nejasnosť právnej úpravy a spotrebitelia tieto praktiky nemusia vôbec vedome vnímať. O aké lákavé praktiky môže ísť?

Rozvrhnutie predajne

Prvým „trikom“ je už samotné rozvrhnutie predajne, keď často býva pri vstupe umiestnený výhodný tovar, aby spotrebiteľa „vtiahol“ dovnútra. Následne sú veľakrát spotrebitelia „nútení“ prejsť celú predajňu, aby nakúpili potrebné veci – v zadných priestoroch predajní môžu byť najčastejšie nakupované produkty a spotrebitelia si tak po ceste prezrú oveľa viac tovaru, ako by chceli.

Chytrým ťahom je tiež rozmiestnenie drobných sladkostí v priestoroch pokladní. Veľa spotrebiteľov dostane pri čakaní chuť na sladkosť a v prípade, že sú v predajni s deťmi, je odolávanie tomuto náporu ešte zložitejšie.

Do rozvrhnutia predajne môžeme zahrnúť aj rozloženie regálov. Vo výške očí bývajú „známe“ produkty, ktoré sú často drahšie a predajcovia z nich teda majú vyšší zisk. Samozrejmosťou je potom aj presúvanie tovaru s blížiacim sa dátumom spotreby do popredia. „To má zároveň za úlohu zabrániť plytvaniu tovarom, čo je, samozrejme‚ pozitívna praktika,“ vysvetľuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest.

„Lákavému rozvrhnutiu predajne sa dá však jednoducho ubrániť a to striktným dodržiavaním nákupného zoznamu,“ radí Hekšová. V prípade potreby si spotrebitelia môžu tiež spočítať cenu plánovaného nákupu a vziať si so sebou iba hotovosť s drobnou rezervou.

Osvetlenie

Ďalším, avšak veľmi dôležitým faktorom, je osvetlenie predajne. Takmer každý uprednostní rozžiarenú čistú predajňu pred ponurou a zle osvetlenou konkurenciou. Okrem pocitu vyššej čistoty, ktorý môže (ale tiež nemusí) byť oprávnený, vyzerajú lepšie aj samotné produkty. Tu už potom nezáleží na tom, či ide o potraviny alebo oblečenie. „Správne osvetlená kabínka s oblečením dodá mnohým spotrebiteľom dobrý pocit z nového kusu do šatníka,“ upresňuje Hekšová.

Spotrebitelia by teda mali byť rozvážni aj pri samotnom prezeraní produktov, pretože pri nákupe v predajni nemá spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie do 14 dní. „Veľa predajcov však vrátenie peňazí či výmenu tovaru ponúka aj nad rámec zákona,“ upozorňuje Hekšová.

Vzrušujúca reklama

Posledná praktika, ktorá je ale už viac regulovaná, je reklama. Pri reklame všeobecne platí, že nesmie byť pornografická – predajcovia sa však často snažia zapôsobiť a zaujať práve pudovou rovinou. Podľa výskumov tieto reklamy skutočne môžu upútať pozornosť, avšak ani to nevedie k zvýšeniu predaja. V jednom výskume bolo dokonca zistené, že billboard so sporo oblečenou ženou pri ceste mužov zaujal, avšak máloktorý si vybavil, akého produktu sa reklama týkala. Ženy polonahé mužské telo vnímajú často skôr negatívne.

„Predajcovia by sa mali snažiť zaujať produktom, nie lacným motívom,“ apeluje Eduarda Hekšová. Na Slovensku sa zaoberá etickou samoreguláciou reklamy Rada pre reklamu. „V prípade, že by spotrebitelia uvideli v reklame nevhodný obsah, ktorý si myslia, že je v rozpore s Etickým kódexom, môžu sa na ňu obrátiť so sťažnosťou,“ uzatvára Hekšová z dTestu.

Zdroj foto: Freepik

4418 komentárov

  • Komentár dnevniki vampira 223 %AM, %23 %231 %2026 %04:%sep napísal dnevniki vampira 223

    Начните смотреть фэнтезийную историю дневники вампира сериал с удобного устройства. Выберите нужный сезон и продолжайте знакомство с сюжетом. На странице сериала можно найти все доступные серии. Ищете нужную серию? Откройте каталог и наслаждайтесь просмотром.

  • Komentár DavidJoike %AM, %23 %231 %2026 %04:%sep napísal DavidJoike

    Наша клиника оказывает полный спектр услуг по борьбе с алкогольной и наркотической зависимостью. Мы используем сертифицированные лекарственные средства, современное оборудование и клинические методики, рекомендованные Минздравом России. Каждому клиенту подбирается индивидуальная схема терапии с учётом возраста, стажа употребления, сопутствующих болезней и общего состояния организма. Стоимость процедур зависит от формата — на дому или в стационаре, длительности курса и необходимости дополнительных манипуляций. В работе с наркозависимыми и алкозависимыми наши специалисты обеспечивают безопасность, конфиденциальность и высокое качество медицинской помощи. Мы предоставляем полную информацию о методах лечения алкоголизма, и вы всегда можете задать вопросы нашему эксперту. Вывод из запоя в клинике и на дому проводится по единым стандартам, а лечение подбирается индивидуально для каждого пациента.
    Подробнее - [url=https://3.vyvod-iz-zapoya-balashiha13.ru/]https://3.vyvod-iz-zapoya-balashiha13.ru/[/url]

  • Komentár igrovoy kompyuter 121 %AM, %23 %218 %2026 %04:%sep napísal igrovoy kompyuter 121

    Оптимально в любое время куплю пк компьютер игровой для современных игр. В ассортименте собраны игровые компьютеры. Подбирайте конфигурацию под необходимую нагрузку. При выборе учитывайте процессор. При высоких нагрузках особенно полезны мощный процессор. Добавляйте в корзину в несколько кликов и выбирайте удобный способ получения.

  • Komentár online casino uzbekistan 179 %AM, %23 %216 %2026 %04:%sep napísal online casino uzbekistan 179

    Найдите интересующий вас отзывы о казино перед регистрацией. В рейтинге собраны актуальные предложения. Выбирайте варианты оплаты. Ищете подходящее казино? Откройте подробный обзор. До начала игры ознакомьтесь с правилами. Играйте ответственно и контролируйте расходы.

  • Komentár karnizi dlya shtor 579 %AM, %23 %207 %2026 %03:%sep napísal karnizi dlya shtor 579

    Коли потрібно надійний метал карнизи для штор під вибрані штори. Важливо враховувати відстань від стелі. На вибір доступні одинарні та подвійні карнизи. Зручно підібрати модель із зручним кріпленням. Перевірте матеріали і виберіть відповідну модель. Правильний вибір підкреслить стиль приміщення.

  • Komentár BrianOvace %AM, %23 %160 %2026 %02:%sep napísal BrianOvace

    Информация об обращении не передается третьим лицам, а детали лечения обсуждаются только с пациентом.
    Получить больше информации - [url=https://4.vyvod-iz-zapoya-balashiha13.ru/]круглосуточный вывод из запоя балашиха[/url]

  • Komentár Keithurges %AM, %23 %141 %2026 %02:%sep napísal Keithurges

    Обратиться в клинику можно при зависимости от алкоголя, наркотиков, патологическом влечении, изменениях поведения и психических нарушениях. Наркологическая помощь требуется не только во время острой интоксикации. Консультация врача полезна, когда человек регулярно запивает, не может контролировать количество алкоголя, употребляет наркотические вещества или понимает, что самостоятельное прекращение становится невозможно. Специалисты оценивают состояние, результаты обследования и помогают определить оптимальный вариант лечения.
    Узнать больше - [url=https://narkologicheskaya-klinika-v-krasnoyarske18.ru/]наркологическая клиника стационар в Красноярске[/url]

  • Komentár Keithurges %AM, %23 %041 %2026 %00:%sep napísal Keithurges

    Наркологическая клиника в Красноярске оказывает медицинскую помощь людям с алкогольной, наркотической и другими формами зависимости. Лечение строится с учетом клинической картины, длительности употребления психоактивных веществ, психических и соматических расстройств, возраста больного и ранее предпринятых попыток самостоятельно решить проблемы. Врач проводит прием, оценивает проявления интоксикации, абстиненции и синдром отмены, после чего составляет программу диагностики, терапии и дальнейшей реабилитации. Клиника ориентируется на комплексный подход, при котором медицинская помощь сочетается с психологической работой, наблюдением и профилактикой повторных срывов.
    Дополнительная информация - [url=https://narkologicheskaya-klinika-v-krasnoyarske18.ru/]http://www.narkologicheskaya-klinika-v-krasnoyarske18.ru[/url]

  • Komentár Rolandguaks %PM, %22 %979 %2026 %22:%sep napísal Rolandguaks

    Мы используем модульную терапию: каждый контур решает одну клиническую задачу и сопровождается понятной динамикой. Это помогает мягко вести пациента и не «замазывать» вклад отдельных шагов параллельными усилениями.
    Получить дополнительные сведения - [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-kazani16.ru/]помощь вывод из запоя казань[/url]

  • Komentár EdwardNuh %PM, %22 %971 %2026 %22:%sep napísal EdwardNuh

    Рекомендации строятся вокруг состояния человека, а не по универсальному шаблону для всех случаев.
    Узнать больше - [url=https://3.kapelnica-ot-zapoya-v-moskve14.ru/]вызов на дом капельницы от запоя[/url]

Napísať komentár

Uistite sa, že všetky požadované (*) polia ste vyplnili. HTML kód nie je povolený.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy