Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

5777 komentárov

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_wxOr %AM, %23 %498 %2026 %10:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_wxOr

    Помню, у соседа была ситуация. Но сказал, что дальше нужен стационар. Капельница в стационаре — Круглосуточно. Потом стабилизируют давление и сон. Вывод из запоя круглосуточно — работает и в тяжёлых случаях. Вся информация доступна здесь: вывод из запоя санкт петербург стационар [url=https://kapelnica.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-spb-gdi.ru]вывод из запоя санкт петербург стационар[/url] И про круглосуточный выезд для Санкт-Петербурга. Не тяните, если дома уже не справляетесь.

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_sqon %AM, %23 %484 %2026 %10:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_sqon

    На форуме как-то читал тему. Вызвали нарколога. Выведение из запоя в стационаре — это когда человек под присмотром врачей. И только потом начинают основное лечение. Вывод из запоя круглосуточно — Когда дома уже не вариант. Советую глянуть источник: вывод из запоя в стационаре анонимно [url=https://zapoy.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-spb-gdi.ru]https://zapoy.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-spb-gdi.ru[/url] И про стационар для Ленобласти. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Vivod iz zapoya_pzkt %AM, %23 %466 %2026 %10:%sep napísal Vivod iz zapoya_pzkt

    Близкий пьёт несколько дней подряд. Не знаешь, за что хвататься. Вывод из запоя — это когда врач приезжает сам. Потом стабилизируют давление. Запой помощь нарколога — И в выходные. Можете ознакомиться по ссылке: запой нарколог дом [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-mrz.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-mrz.ru[/url] Там и про вывод из запоя вызов для Московской области. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Vivod iz zapoya_gksi %AM, %23 %462 %2026 %10:%sep napísal Vivod iz zapoya_gksi

    Муж её пил неделю без остановки. Никто не знал, что делать. Выведение из запоя на дому — это когда врач приезжает сам. Сначала уходит интоксикация. Вывод из запоя на дому круглосуточно — Без лишних вопросов. Вся информация доступна здесь: нарколог на дом для вывода из запоя [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-irkutske-esz.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-irkutske-esz.ru[/url] И про капельницу для вывода из запоя для Иркутска. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Vivod iz zapoya_qqMt %AM, %23 %458 %2026 %10:%sep napísal Vivod iz zapoya_qqMt

    И сам уже не в состоянии остановиться. Тут голова кругом идёт. Вывод из запоя — это когда врач приезжает сам. И только после этого становится легче. Вывод из запоя на дому анонимно — Без осуждения и лишних вопросов. Можете ознакомиться по ссылке: сколько стоит вывод из запоя на дому [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-irkutske-gty.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-irkutske-gty.ru[/url] И про капельницу для вывода из запоя для Иркутска. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_uvmr %AM, %23 %456 %2026 %09:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_uvmr

    Вспоминаю случай из практики. Тот посмотрел и сказал. Вывод из запоя в стационаре — это когда человек под присмотром врачей. Сначала снимают интоксикацию. Выведение из запоя в стационаре СПб — Когда дома уже не вариант. Можете ознакомиться по ссылке: вывод из запоя диспансер [url=https://pohmelye.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-spb-gdi.ru]https://pohmelye.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-spb-gdi.ru[/url] И про круглосуточный выезд для Ленобласти. Не ждите, пока станет совсем плохо.

  • Komentár Vivod iz zapoya_jsSi %AM, %23 %452 %2026 %09:%sep napísal Vivod iz zapoya_jsSi

    А потом сам не может остановиться. Вывод из запоя — дело серьёзное. Вывод из запоя — И выводит человека из этого состояния. Потом стабилизируют давление. Вызвать врача для вывода из запоя — И в выходные. Можете ознакомиться по ссылке: вывод из запоя вызвать нарколога [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-pwu.ru]вывод из запоя вызвать нарколога[/url] И про помощь нарколога для Москвы. Иногда промедление стоит здоровья.

  • Komentár Vivod iz zapoya_liol %AM, %23 %451 %2026 %09:%sep napísal Vivod iz zapoya_liol

    Жена его на нервах была. Оказалось, опять сорвался. Вызов нарколога на дом запой — это когда врач приезжает сам. Сначала уходит интоксикация. Вызвать врача для вывода из запоя — Без лишних вопросов. Вся информация доступна здесь: выведение из запоя врачом наркологом [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-ovt.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-ovt.ru[/url] Там и про вывод из запоя вызов для Московской области. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_hzer %AM, %23 %429 %2026 %09:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_hzer

    Муж её пил неделю, потом вообще слег. Тот быстро осмотрел и сказал. Вывод из запоя стационар — это когда человек под присмотром врачей. Сначала снимают интоксикацию. Вывод из запоя СПб стационар — Без лишнего риска. Можете ознакомиться по ссылке: круглосуточный стационар вывод из запоя [url=https://vrach.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-spb-gdi.ru]https://vrach.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-spb-gdi.ru[/url] И про стационар для Ленобласти. Не тяните, если дома уже не справляетесь.

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_dimr %AM, %23 %400 %2026 %08:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_dimr

    Мужик после недельного запоя слег. Что дома такое уже не вытянуть, нужен стационар. Выведение из запоя в стационаре — И без доступа к алкоголю. Сначала снимают интоксикацию. Вывод из запоя СПб стационар — Без лишнего риска. Можете ознакомиться по ссылке: вывод из запоя в стационаре санкт петербург [url=https://pohmelye.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-spb-gdi.ru]https://pohmelye.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-spb-gdi.ru[/url] И про стационар по городу. Иногда стационар — единственный выход.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy