Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

5777 komentárov

  • Komentár Vivod iz zapoya_cdkt %PM, %23 %934 %2026 %21:%sep napísal Vivod iz zapoya_cdkt

    Близкий пьёт несколько дней подряд. Тут голова кругом идёт. Вызов нарколога на дом запой — Осматривает, ставит капельницу. Сначала снимают интоксикацию. Нарколог вывод из запоя — работает и ночью. Можете ознакомиться по ссылке: вывод из запоя вызов нарколога [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-mrz.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-mrz.ru[/url] Там и про вывод из запоя вызов для региона. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Psihiatr na dom_yeoa %PM, %23 %915 %2026 %20:%sep napísal Psihiatr na dom_yeoa

    Мать её отказывалась выходить из дома. А состояние ухудшалось. Платный психиатр на дом — Разговаривает, оценивает состояние. И только после этого становится легче. Детский психиатр на дом — И для пожилых. Советую глянуть источник: платный психиатр на дом [url=https://psikhiatr-na-dom-v-moskve-rfv.ru]платный психиатр на дом[/url] Там и про услуги психиатра на дому для Московской области. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Vivod iz zapoya_iaOl %PM, %23 %832 %2026 %18:%sep napísal Vivod iz zapoya_iaOl

    Помню, соседка рассказывала. А время шло. Анонимный нарколог на дом при запое — это когда врач приезжает сам. И только после этого становится легче. Срочный вывод из запоя на дому — Без лишних вопросов. Можете ознакомиться по ссылке: помощь при запое на дому [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-krasnoyarske-cdv.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-krasnoyarske-cdv.ru[/url] И про срочный выезд для Красноярска. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_ywon %PM, %23 %828 %2026 %18:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_ywon

    Мужик писал, что запой затянулся на две недели. Тот быстро приехал, осмотрел. Выведение из запоя в стационаре — Днём и ночью. И только потом начинают основное лечение. Вывод из запоя СПб стационар — работает и в тяжёлых случаях. Советую глянуть источник: вывод из запоя в стационаре [url=https://zapoy.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-spb-gdi.ru]https://zapoy.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-spb-gdi.ru[/url] Там и про вывод из запоя в клинике для Санкт-Петербурга. Иногда стационар — единственный выход.

  • Komentár Vivod iz zapoya_ulol %PM, %23 %760 %2026 %17:%sep napísal Vivod iz zapoya_ulol

    Помню, сосед три дня не выходил из квартиры. Запой жуткий, сам не остановится. Вызов нарколога на дом запой — Осматривает, ставит капельницу. Сначала уходит интоксикация. Вызвать врача для вывода из запоя — Без лишних вопросов. Вся информация доступна здесь: запой вызов нарколога [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-ovt.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-ovt.ru[/url] Там и про вывод из запоя вызов для региона. Иногда промедление стоит жизни.

  • Komentár Vivod iz zapoya_caSl %PM, %23 %738 %2026 %16:%sep napísal Vivod iz zapoya_caSl

    Близкий пьёт несколько дней подряд. Не знаешь, за что хвататься. Лечение запоя на дому — это когда врач приезжает сам. И только после этого становится легче. Прерывание запоя на дому — Без осуждения и лишних вопросов. Вся информация доступна здесь: вывод из запоя на дому недорого [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-krasnoyarske-azx.ru]вывод из запоя на дому недорого[/url] И про срочный выезд для Красноярского края. Не тяните до последнего.

  • Komentár Psihiatr na dom_yloa %PM, %23 %719 %2026 %16:%sep napísal Psihiatr na dom_yloa

    Говорила, что всё нормально, а сама не спала ночами. Уговорить поехать в клинику было невозможно. Консультация психиатра на дому — И объясняет, что делать дальше. Потом подбирают терапию. Психотерапевт на дом Москва — И для детей. Советую глянуть источник: психотерапевт на дом москва [url=https://psikhiatr-na-dom-v-moskve-rfv.ru]психотерапевт на дом москва[/url] И про консультацию на дому для Московской области. Обращайтесь к специалистам.

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_sron %PM, %23 %714 %2026 %16:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_sron

    Дома уже никто не знал, что делать. Тот быстро приехал, осмотрел. Выведение из запоя в стационаре — И без доступа к спиртному. И только потом начинают основное лечение. Вывод из запоя СПб стационар — Без лишнего риска. Советую глянуть источник: вывод из запоя круглосуточно [url=https://zapoy.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-spb-gdi.ru]вывод из запоя круглосуточно[/url] Там и про вывод из запоя в клинике для Ленобласти. Не тяните, если дома уже не справляетесь.

  • Komentár Vivod iz zapoya_zuSi %PM, %23 %681 %2026 %15:%sep napísal Vivod iz zapoya_zuSi

    Бывает, человек пьёт неделю. И лучше доверить его врачу. Нарколог вывод из запоя — И выводит человека из этого состояния. Потом стабилизируют давление. Вызов нарколога на дом запой — работает круглосуточно. Можете ознакомиться по ссылке: вывод из запоя вызов нарколога [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-pwu.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-pwu.ru[/url] И про срочный выезд в Москве. Не тяните до последнего.

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_rsKi %PM, %23 %656 %2026 %14:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_rsKi

    Пил неделю, потом решил бросить. Что дома такое не вытянуть, нужен стационар. Выведение из запоя в стационаре — это когда человек под наблюдением. Сначала убирают интоксикацию. Вывод из запоя СПб стационар — Когда дома уже не вариант. Советую глянуть источник: вывод из запоя санкт-петербург стационар [url=https://detoks.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-spb-gdi.ru]вывод из запоя санкт-петербург стационар[/url] И про стационар для жителей Северной столицы. Иногда стационар — единственный выход.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy