Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

5777 komentárov

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_jipr %PM, %27 %008 %2026 %23:%aug napísal Kapelnica ot zapoya_jipr

    Спасибо, что есть такие врачи. Перестал есть, пить, отвечать. «В больницу не повезём, сами справляйтесь». Нашёл в интернете — капельница от запоя. Врач приехал через 50 минут. Восстановил печень и сердце. За 3 часа он уже пил чай и смеялся. Никаких учётов и справок. Никаких скрытых платежей. Не теряйте время, звоните. капельница от похмелья в санкт-петербурге [url=https://otrezvlenie.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru]https://otrezvlenie.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg-jsi.ru[/url] Пусть будет под рукой для нашего города. Отправьте тому, кто сейчас ищет выход. Вы справитесь!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_jcEt %PM, %27 %007 %2026 %23:%aug napísal Kapelnica ot zapoya_jcEt

    Когда кажется, что хуже уже не будет. Он пил уже 12 дней. Скорая говорила: «Только если сам придёт». Кто-то из соседей — капельница от запоя. Через 2 часа он уже пил чай. Просто помощь и ничего лишнего. Цена — названа заранее. Сегодня он жив, здоров, работает. капельница от запоя в воронеже [url=https://narkolog.kapelnicza-ot-zapoya-voronezh.ru]https://narkolog.kapelnicza-ot-zapoya-voronezh.ru[/url] Там все контакты для области. Всё наладится!

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_qlpn %PM, %27 %004 %2026 %23:%aug napísal Vivod iz zapoya na domy_qlpn

    Но если это спасёт хоть одного человека — буду считать, что не зря. Мой брат, здоровый и весёлый, вдруг ушёл в запой. Не ел, не спал, перестал разговаривать. Наркологи говорят: «Только стационар». Посоветовали на работе — вывод из запоя на дому. Принял вызов сразу. Снял интоксикацию. Через несколько часов он уже сидел и пил чай. Только врач и пациент. Никаких скрытых сумм. Мы снова семья. прерывание запоя на дому цена [url=https://narkolog.vyvod-iz-zapoya-na-domu-samara-fjc.ru]https://narkolog.vyvod-iz-zapoya-na-domu-samara-fjc.ru[/url] Заходите, сохраняйте, не теряйте для районов. Главное — решиться и позвонить. Берегите себя и близких!

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_ffel %PM, %27 %992 %2026 %22:%aug napísal Kapelnica ot pohmelya_ffel

    Мы не знали, как его остановить. Думали, он не доживёт до утра. Мы были в тупике. Знакомый посоветовал — помощь на дому в области. Без выходных и без очередей. Восстановил водный баланс. Заговорил, улыбнулся. Никто не узнал о нашей беде. Сказали до выезда. И это — главное. капельница вывод из запоя на дому недорого [url=https://alkogolizm.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-dlo.ru]капельница вывод из запоя на дому недорого[/url] Там все телефоны и прайс для районов. Главное — решиться и позвонить. Выход есть!

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_svml %PM, %27 %985 %2026 %22:%aug napísal Kapelnica ot pohmelya_svml

    Но я пишу этот пост, чтобы предупредить других. Он не ел, не спал, не говорил. Звонили во все больницы, но везде отказывали. В интернете нашёл объявление — помощь на дому в районах. Сразу взялся за дело. Осмотрел, поставил капельницу. Он снова стал человеком. Только мы и врач. Назвали по телефону до выезда. Сегодня он не пьёт уже больше года. капельницы от похмелья [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-dlo.ru]капельницы от похмелья[/url] Там все телефоны и условия для нашего города. Если вы в такой же ситуации — не ждите. Держитесь!

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_rwKr %PM, %27 %966 %2026 %22:%aug napísal Kapelnica ot pohmelya_rwKr

    Однажды утром я понял: брат умирает. Мы думали, он остановится сам. Он не мог уснуть, его трясло. Искали врачей, но все отказывались. Кто-то в очереди в аптеке посоветовал — срочная детоксикация в области. Профессионально и спокойно. Восстановил электролитный баланс. Через день — извинялся за всё. Просто помощь — и всё. Без доплат и сюрпризов. Прошло 8 месяцев — он не пьёт. капельница от похмелья клиника [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-fuj.ru]https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-fuj.ru[/url] По ссылке — полная информация для нашего города. Помощь рядом, она реальная. Берегите себя и близких!

  • Komentár Narkolog na dom_itEa %PM, %27 %944 %2026 %21:%aug napísal Narkolog na dom_itEa

    И иногда нужно просто знать, куда позвонить. Мы просто смотрели, как он угасает. Мы уже теряли надежду. Но мне ответили: «Приедем через час» выезд врача-нарколога — это вернуло брата к жизни. Убрал интоксикацию, нормализовал давление. Только врач, я и брат. Никаких сюрпризов. Сейчас брат жив, работает, строит планы. вывод из запоя на дому [url=https://zapoy.narkolog-na-dom-moskva-qwe.ru]вывод из запоя на дому[/url] Пригодится, если случится беда для нашего города. Помощь рядом, она реальная. Вы не одни!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_vaEt %PM, %27 %943 %2026 %21:%aug napísal Kapelnica ot zapoya_vaEt

    У каждого в жизни бывают моменты, когда опускаются руки. Он перестал есть, пить, разговаривать. Ни одна больница не хотела его брать. Просто случайный разговор в аптеке — помощь при алкогольном отравлении. Врач приехал через 50 минут. Мы были бесконечно благодарны. Мы заплатили после. Спасибо тем, кто не отказал. вызвать капельницу от запоя на дому [url=https://narkolog.kapelnicza-ot-zapoya-voronezh.ru]https://narkolog.kapelnicza-ot-zapoya-voronezh.ru[/url] Сохраните, поделитесь для нашего города. Всё наладится!

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_wfEt %PM, %27 %942 %2026 %21:%aug napísal Kapelnica ot pohmelya_wfEt

    Случилось то, чего я боялся всю жизнь. Глаза мутные, руки дрожат. Врачи скорой только развели руками. То, что действительно помогло — детоксикация в Самаре. Не спрашивал лишнего. Осмотрел, поставил капельницу. Никакого учёта в диспансере. Мы заплатили после результата. Мы снова семья. капельница на дому сколько стоит [url=https://zapoy.kapelnicza-ot-pokhmelya-ekaterinburg-sdj.ru]капельница на дому сколько стоит[/url] Заходите, читайте, сохраняйте для нашего города. Если у вас такая же ситуация — не ждите. Главное — не молчать!

  • Komentár Narkologicheskaya klinika_nkkl %PM, %27 %935 %2026 %21:%aug napísal Narkologicheskaya klinika_nkkl

    И ты не знаешь, как вернуть его обратно. Он перестал есть, спать, говорить. Но мы понимали: нужны профессионалы. Что возвращает к жизни. специализированный стационар в Екатеринбурге. Работают с психологическими причинами. Круглосуточное наблюдение. Вы просто человек, которому нужна помощь. Палаты — светлые и чистые. Гибкая система оплаты. Мы выбрали эту клинику. наркоцентр екатеринбург [url=https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru]https://alkogolizm.narkologicheskaya-klinika-v-ekb16.ru[/url] Заходите, читайте, сохраняйте для нашего города. Вы не обязаны проходить через это в одиночку. Всё наладится!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy