Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

5788 komentárov

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_twKa %AM, %04 %249 %2026 %04:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_twKa

    Когда он перестал выходить из дома и начал терять вес. Мы искали клинику в Самаре, где работают с тяжёлыми случаями. круглосуточная наркологическая помощь — что сохранило нашу семью. Он прошёл полный курс детоксикации и психотерапии. Мы снова стали семьёй. вывод из запоя стационар [url=https://lechenie.vyvod-iz-zapoya-v-stacionare-samara.ru]вывод из запоя стационар[/url] Это может спасти жизнь для области. Если ваш близкий не может справиться с зависимостью — стационар даёт шанс на новую жизнь. Вывод из запоя в стационаре — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_hkMa %AM, %04 %249 %2026 %04:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_hkMa

    Честно говоря, мы уже не верили, что отца можно спасти. И поняли, что без стационара не обойтись. Тогда мы нашли клинику в Санкт-Петербурге, где работают с тяжёлыми случаями. круглосуточная наркологическая помощь — это было единственное, что реально помогло. Работал с психологами, посещал групповые занятия. Мы снова стали семьёй. круглосуточный вывод из запоя [url=https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg-rnj.ru]круглосуточный вывод из запоя[/url] Сохраните, поделитесь, не потеряйте для северной столицы. Не ждите, пока станет поздно. Вывод из запоя в стационаре — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Vivod iz zapoya v stacionare_ayEl %AM, %04 %247 %2026 %04:%sep napísal Vivod iz zapoya v stacionare_ayEl

    Когда мы поняли, что мой муж больше не может бороться сам. И каждый раз становилось только хуже. Тогда мы решились на стационарное лечение в Санкт-Петербурге. стационарная наркологическая помощь — это было единственное, что реально помогло. И через месяц мы увидели первые результаты. Спасибо врачам за их профессионализм и терпение. вывод из запоя санкт-петербург [url=https://alkogolizm.vyvod-iz-zapoya-v-staczionare-sankt-peterburg-axm.ru]вывод из запоя санкт-петербург[/url] Там все контакты и условия для Санкт-Петербурга. Не ждите, пока станет поздно. Вывод из запоя в стационаре — это реальное решение проблемы!

  • Komentár Vivod iz zapoya na domy_vrMn %AM, %04 %242 %2026 %04:%sep napísal Vivod iz zapoya na domy_vrMn

    Я боялся, что однажды утром не услышу его дыхание. Позвонил, объяснил ситуацию, и мне сказали, что врач приедет в течение часа. Но выбора у меня не было — я согласился. Через 40 минут врач уже стоял в дверях. капельница от алкоголя на дому — это дало нам второй шанс. Всё прошло анонимно, без бумаг и учёта. детоксикация от алкоголя на дому [url=https://detoks.vyvod-iz-zapoya-na-domu-moskva-hst.ru]https://detoks.vyvod-iz-zapoya-na-domu-moskva-hst.ru[/url] Там все контакты и цены для нашего города. Каждый час на счету. Вывод из запоя на дому — это реальность, и она работает!

  • Komentár Kapelnica ot zapoya_kpoi %AM, %04 %236 %2026 %04:%sep napísal Kapelnica ot zapoya_kpoi

    Когда его глаза были мутными, а руки тряслись. Я был в отчаянии, не знал, что делать. Случайно наткнулся на сайт, где предлагали капельницу от запоя на дому в Санкт-Петербурге. выезд нарколога в Санкт-Петербурге — это было единственное, что помогло. Врач приехал, осмотрел его. Брат уснул спокойным сном. сколько стоит капельница от запоя [url=https://narkolog.kapelnicza-ot-zapoya-sankt-peterburg.ru]сколько стоит капельница от запоя[/url] Там все контакты и цены для Питера. Каждый час на счету. Капельница от запоя — это реальная помощь, которая работает!

  • Komentár Pereplanirovka kvartir_rxPt %AM, %04 %230 %2026 %04:%sep napísal Pereplanirovka kvartir_rxPt

    Затеял ремонт в квартире — и тут началась бюрократия. Друзья рассказывали ужасы про согласования. Ребята приехали, замерили, посоветовали. узаконивание перепланировки — они сделали всё под ключ. Теперь у меня на руках все разрешения. Не мучайтесь сами — доверьтесь профессионалам. узаконивание перепланировки цена [url=https://lesstroy.net/articles/4278/]узаконивание перепланировки цена[/url] Там все контакты и условия для Москвы. Хотите сделать перепланировку без головной боли — обращайтесь к специалистам. Сделайте ремонт правильно — без нервов и штрафов!

  • Komentár Psihiatr na dom_iuSn %AM, %04 %227 %2026 %04:%sep napísal Psihiatr na dom_iuSn

    Когда она перестала ориентироваться во времени и путала день с ночью. Мы не могли её уговорить, а состояние ухудшалось с каждым днём. Позвонил в службу, где работают врачи с выездом на дом. Психиатр на дом — это вернуло спокойствие в дом. Врач осмотрел бабушку, пообщался с ней, назначил лечение. Мы снова можем дышать спокойно. Цена оказалась приемлемой, особенно учитывая, что мы сэкономили на вызове скорой и поездках в больницу. психотерапевт на дом москва [url=https://psikhiatr-na-dom-v-moskve-tqa.ru]психотерапевт на дом москва[/url] По ссылке — подробная информация для столицы. Если ваш близкий нуждается в психиатрической помощи, но не может или не хочет ехать в клинику — вызовите врача на дом.

  • Komentár Narkolog na dom_xePt %AM, %04 %223 %2026 %04:%sep napísal Narkolog na dom_xePt

    Когда я понял, что брат умирает — я понял, что нужно срочно действовать. Я испугался, что потеряю его навсегда. Пытался вызвать скорую — но они просто развели руками. Я позвонил, и мне ответили: «Приедем через час». Нарколог на дом — это дало нам второй шанс. Через пару часов он открыл глаза и улыбнулся. Мы расплатились, и врач уехал. Это реально работает. вызвать нарколога на дом воронеж [url=https://zapoj.narkolog-na-dom-voronezh-11.ru]вызвать нарколога на дом воронеж[/url] По ссылке — подробная информация для Черноземья. Если ваш близкий в запое — не ждите. Нарколог на дом — это реальность, и она работает!

  • Komentár Vivod iz zapoya_hrmr %AM, %04 %219 %2026 %04:%sep napísal Vivod iz zapoya_hrmr

    Когда я увидел, как мой брат лежит на диване, не двигаясь. Я был в отчаянии, не знал, что делать. Случайно наткнулся на сайт, где предлагали вывод из запоя на дому. Вывод из запоя — это дало нам второй шанс. Врач приехал, осмотрел его. Мы расплатились, и врач уехал. капельница для вывода из запоя на дому [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-irkutske-vzq.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-irkutske-vzq.ru[/url] Там все контакты и цены для районов. Каждый час на счету. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

  • Komentár Vivod iz zapoya_lcMl %AM, %04 %219 %2026 %04:%sep napísal Vivod iz zapoya_lcMl

    Когда я увидел, как мой брат лежит на диване, не двигаясь. А он не хотел, он просто лежал и молчал. Позвонил, объяснил ситуацию, и мне сказали: «Приедем через час». выезд нарколога в Москве — это вернуло брата к жизни. Через пару часов он открыл глаза и улыбнулся. Брат уснул спокойным сном. запой нарколог на дом [url=https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-wdc.ru]https://vyvod-iz-zapoya-v-moskve-wdc.ru[/url] Пригодится, если случится беда для МСК. Если ваш близкий в запое — не ждите. Вывод из запоя — это реальность, и она работает!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy