Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

5750 komentárov

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_auKr %AM, %09 %218 %2026 %04:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_auKr

    Вчера сосед по лестничной площадке заходил. А теперь сам разобрался. ЕГИСЗ — записаться онлайн. Телемедицина консультация — врач выписывает лекарство. Вся информация доступна здесь: технологии искусственного интеллекта в медицине [url=https://realtytrend.ru]https://realtytrend.ru[/url] Там и про ЕМИАС как расшифровывается для всех, кто хочет разобраться. Главное — не бояться.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_ovPa %AM, %09 %206 %2026 %03:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_ovPa

    Знакомая в частной лаборатории трудится. всё сильно поменялось. ЕМИАС — это не абстракция из новостей. Телемедицина консультация — и не ведут приём. Советую глянуть источник: согласие на телемедицину [url=https://fixconstruct.ru]https://fixconstruct.ru[/url] Там и про РЭМД ЕГИСЗ для частных клиник. Разбираться в этом лучше заранее.

  • Komentár Kapelnica ot pohmelya_iski %AM, %09 %205 %2026 %03:%okt napísal Kapelnica ot pohmelya_iski

    У приятеля на свадьбе так вышло. И ничего не радует. Капельница от похмелья — это когда врач приезжает сам. И человек оживает прямо на глазах. Сделать капельницу от похмелья — анонимно. Вся информация доступна здесь: капельница от похмелья дешево [url=https://stacionar.kapelnicza-ot-pokhmelya-uzao-edf.ru]https://stacionar.kapelnicza-ot-pokhmelya-uzao-edf.ru[/url] И про капельницу от запоя в Мытищах для Мытищ. Не мучайтесь.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_xqMa %AM, %09 %204 %2026 %03:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_xqMa

    Помню, лет пять назад в поликлинике был хаос. пришёл к назначенному времени. Цифровое здравоохранение — это ещё и порядок навёл. Электронный рецепт — и не теряешь бумажки. Советую глянуть источник: егисз фрмо фрмр [url=https://rentalz.ru]егисз фрмо фрмр[/url] Там и про ЕМИАС что это за система для врачей. Время идёт вперёд.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_zjKl %AM, %09 %183 %2026 %03:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_zjKl

    Тётя моя в регистратуре работает. Что бумажек стало меньше. Цифровое здравоохранение — раньше подпись и печать решали всё. Электронный рецепт на лекарства — и каждый медик обязан в этом разбираться. Вся информация доступна здесь: согласие на телемедицину [url=https://canalix.ru]https://canalix.ru[/url] И про федеральный регистр медработников для медсестёр. Не откладывайте на потом.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_trmt %AM, %09 %159 %2026 %02:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_trmt

    Знакомая медсестра недавно рассказывала. А вот систем — наоборот. ЕМИАС — а теперь всё в электронном виде. Передача данных в ЕГИСЗ — и врачам приходится осваивать. Можете ознакомиться по ссылке: система емиас врач врач [url=https://homescraft.ru]https://homescraft.ru[/url] И про искусственный интеллект в медицине для медсестёр. Пока система не поставила перед фактом.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_pvoi %AM, %09 %138 %2026 %02:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_pvoi

    Позавчера зашёл в поликлинику. Что теперь всё через электронную запись. ЕГИСЗ — если ты дал согласие. Электронный рецепт — можно связаться с врачом. Советую глянуть источник: телемедицина для водителей [url=https://constructnet.ru]телемедицина для водителей[/url] И про ЕГИСЗ аккредитацию для пациентов. Тому стоит поторопиться.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_hdPa %AM, %09 %124 %2026 %01:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_hdPa

    Брат коллеги стоматологом работает. Говорят, что за последние пару лет. ЕМИАС — а то, с чем каждый день сталкиваются. Телемедицина консультация — без этого уже не выписывают лекарства. Советую глянуть источник: телемедицина тмк [url=https://fixconstruct.ru]телемедицина тмк[/url] И про интеграцию с ЕГИСЗ для поликлиник. Иначе система просто не даст работать.

  • Komentár Farmacevtika i aptechnii biznes_vmSa %AM, %09 %122 %2026 %01:%okt napísal Farmacevtika i aptechnii biznes_vmSa

    Рассказывала про свои будни. а целая наука. Аптека ассортимент — и правильное хранение. Новости фармацевтического рынка — чтобы держаться на плаву. Вся информация доступна здесь: открыть аптеку цена [url=https://apartmentadvisor.ru]https://apartmentadvisor.ru[/url] Там и про Российские фармацевтические компании для фармацевтов. А не пойти ли учиться на фармацевта.

  • Komentár Cifrovoe zdravoohranenie_eyMa %AM, %09 %115 %2026 %01:%okt napísal Cifrovoe zdravoohranenie_eyMa

    И карточки вечно терялись. Сейчас захожу — всё по-другому. ЕГИСЗ — это не просто удобно. Передача сведений в ЕГИСЗ — а ты сразу видишь их в приложении. Советую глянуть источник: использование искусственного интеллекта в медицине [url=https://rentalz.ru]https://rentalz.ru[/url] Там и про ЕМИАС что это за система для пациентов. И медицина не стоит на месте.

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy