Vytlačiť túto stránku

Jana si rozbehla biznis na internete, teraz bojuje s častým problémom

Napísal JH 11. september 2018

Podnikateľom na internete sa často stáva, že im zákazníci pri objednávke nechajú nesprávne meno alebo adresu. Zásielky sa im potom vracajú, čo ich zbytočne stojí peniaze. Skúsenosť s tým má aj podnikateľka zo zvolenského okresu. 

comp woman0718

Jana je všestranná žena, ktorá v posledných rokoch rozbehla niekoľko biznisov. Otvorila si kníhkupectvo v širšom centre mesta a prevzala aj zabehnutý antikvariát. Keď sa „okukala“ a zistila, o ktorý tovar je najväčší záujem, začala ho ponúkať aj cez sociálnu sieť. 

„Chcela som dať svojim zákazníkom ďalšiu možnosť, ako si kúpiť môj tovar a, samozrejme, predstaviť ho aj potenciálnym zákazníkom. Voľba padla na sociálnu sieť, kde som si vytvorila stránku a postupne na ňu začala pridávať pekné fotky mojich vecí aj so stručným popisom. Išlo to pomaly, spočiatku som mala len jednu objednávku za dva týždne,“ vraví. 

Predaj vecí sa po niekoľkých mesiacoch rozbehol, no s úspechmi prišli aj sklamania. Na stránke jej začali pribúdať negatívne recenzie, že zaslala špinavé alebo poškodené veci a ľudia začali vyzývať ostatných, aby u nej nenakupovali. Jana si však vždy dávala pozor na kvalitu svojich vecí a starostlivo ich sama balila a zasielala. Považovala to za konkurenčný útok, snahu, ako ju očierniť.

Teraz k tomu pribudol ďalší problém, viaceré zásielky sa jej začali vracať  kvôli zlým adresám. „Tým, že už vybavujem niekoľko desiatok zásielok mesačne, mi to robí poriadny škrt cez rozpočet. A čo je horšie – človek stále nevie, na čom je, niečo akože predá, potom sa mu to vráti,“ hovorí s tým, že za to už určite môže konkurencia. 

Vo všeobecnosti platí, že sa firmy, ktoré predávajú svoje produkty cez internet alebo prostredníctvom katalógov, veľmi často spoliehajú na to, že im zákazníci do objednávok zadajú správne adresy. V mnohých prípadoch sa to však nedeje a zásielky sa im práve kvôli nesprávnym údajom a adresám vracajú. Vznikajú im tak zbytočné náklady a niekedy aj nevymožiteľné pohľadávky.

Prvým možným riešením je kontrola všetkých adries, uvádza Peter Hetteš, obchodný riaditeľ spoločnosti EOS KSI Slovensko. Jana si môže overovať všetky údaje, napríklad, či existuje obec, ktorá je uvedená v objednávke a či k nej prislúcha zadané poštové smerovacie číslo. „Množstvo informácií sa dá nájsť na internete, pri iných však treba použiť sofistikovanejšie metódy. V prípade firiem, ktoré dodávajú tovar opakovane, je vhodné robiť kontrolu adries pravidelne,“ upozorňuje Hetteš. 

Firmám, ktoré adresy svojich zákazníkov nestíhajú overovať, môžu pomôcť externé spoločnosti. Aj na Slovensku existujú odborníci, ktorí sa tomu venujú. Overujú, či sú adresy hodnoverné a takisto vedia zistiť, ktorí zákazníci sa presťahovali. Dokážu nájsť chyby v databázach a opraviť ich. Takto dokážu zaručiť, že objednávka príde tam, kam má, čo je pre podnikateľov ako Jana veľmi užitočné.

5749 komentárov

  • Komentár 7k kazino_rxKl %AM, %17 %129 %2026 %02:%okt napísal 7k kazino_rxKl

    Решил попробовать поиграть в 7к казино, и сразу обратил внимание на удобный интерфейс. Официальный сайт работает стабильно, что особенно важно для комфортной игры. По теме [url=https://xn----8sbalwlcefxak4bw.xn--p1ai/o-nas/]7к казино лояльность[/url] нашёл много полезной информации, включая актуальные бонусы и промокоды. Вход занимает буквально пару минут, а бонусы за первый депозит порадовали. Если вдруг основной сайт недоступен, всегда можно использовать зеркало на сегодня. В целом, впечатления положительные — всё интуитивно понятно, да и выбор игр впечатляет. Рекомендую попробовать, особенно если ищете надёжное казино с хорошими условиями.

  • Komentár prodat sait_ygsl %AM, %17 %120 %2026 %01:%okt napísal prodat sait_ygsl

    Продать сайт — это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Многие задаются вопросом, где продать сайт или как найти подходящего покупателя. Для начала стоит определиться с ценой и подготовить сайт к продаже: проверить его техническое состояние, устранить ошибки и, возможно, заняться его продвижением. Если вы хотите продать сайт быстро, можно воспользоваться специализированными площадками, такими как биржа сайтов или аукцион сайтов. Там вы найдёте множество предложений как от продавцов, так и от покупателей. Если вы ищете, где продавать сайты, советую обратить внимание на [url=https://kak-prodat-sajt-1.ru]продажа сайта[/url] — там подробно описаны все этапы сделки. Также не забудьте подготовить описание сайта и указать его основные преимущества, чтобы привлечь потенциальных покупателей.

  • Komentár seo keisi_atKl %AM, %17 %114 %2026 %01:%okt napísal seo keisi_atKl

    На днях изучал успешные seo кейсы и наткнулся на интересные примеры. Особенно впечатлили результаты продвижения наркологических клиник — там видна чёткая стратегия. Если говорить о спортивных сайтах, то их рейтинг напрямую зависит от гибридной структуры и грамотного подхода к оптимизации. Кстати, по теме [url=https://seo-kejsy6.ru]сео центр[/url] нашёл много полезной информации — например, как увеличить google посещаемость сайта. В Петербурге тоже есть успешные seo кейсы, которые показывают отличные результаты. Если нужно заказать seo анализ сайта пушка или создать сайт прогнозов на спорт в Москве, советую обратиться в проверенный seo центр. Такие проекты всегда требуют индивидуального подхода, но при грамотной реализации они выходят в seo top 1.

  • Komentár prodat sait_udsl %PM, %16 %041 %2026 %23:%okt napísal prodat sait_udsl

    Продать сайт — это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Многие задаются вопросом, где продать сайт или как найти подходящего покупателя. Для начала стоит определиться с ценой и подготовить сайт к продаже: проверить его техническое состояние, устранить ошибки и, возможно, заняться его продвижением. Если вы хотите продать сайт быстро, можно воспользоваться специализированными площадками, такими как биржа сайтов или аукцион сайтов. Там вы найдёте множество предложений как от продавцов, так и от покупателей. Если вы ищете, где продавать сайты, советую обратить внимание на продажа сайтов [url=https://kak-prodat-sajt-1.ru]https://kak-prodat-sajt-1.ru[/url] — там подробно описаны все этапы сделки. Также не забудьте подготовить описание сайта и указать его основные преимущества, чтобы привлечь потенциальных покупателей.

  • Komentár prodvijenie saitov_nhEr %PM, %16 %021 %2026 %23:%okt napísal prodvijenie saitov_nhEr

    Решил поделиться своим опытом работы с продвижением сайтов. Не так давно столкнулся с необходимостью раскрутки собственного проекта и начал изучать эту тему. Сначала думал, что справлюсь сам, но быстро понял, что это требует опыта. Обратился в сео агентство, и они помогли с продвижением по трафику. Особенно понравилось, что они подошли индивидуально. В итоге трафик сайта заметно вырос, и я доволен результатом. Если вас интересует [url=https://internet-agentstvo-prodvizhenie-sajtov-seo.ru]продвижение сайта яндекс директ[/url], рекомендую обращаться к профессионалам — это того стоит. Удачи в ваших проектах!

  • Komentár prodat sait_sfpt %PM, %16 %998 %2026 %22:%okt napísal prodat sait_sfpt

    Расскажу, как я недавно продажи сайта — может быть, кому-то пригодится. Изначально не знал, с чего начать, но потом разобрался. Главное — правильно оценить свой ресурс и выбрать подходящую площадку. Самые популярные варианты — это [url=https://kak-prodat-sajt.ru]покупка сайта[/url], там действительно можно найти покупателей. Советую сначала изучить рынок и сделать аудит, собрана статистику, возможно, немного доработать дизайн. В итоге мой сайт купили за сумму, которая меня устроила. Планирую попробовать ещё раз. Кстати, кто-то пробовал биржу сайтов для быстрой продажи?

  • Komentár prodat sait_djsl %PM, %16 %884 %2026 %20:%okt napísal prodat sait_djsl

    Продать сайт — это не так сложно, как кажется на первый взгляд. Многие задаются вопросом, где продать сайт или как найти подходящего покупателя. Для начала стоит определиться с ценой и подготовить сайт к продаже: проверить его техническое состояние, устранить ошибки и, возможно, заняться его продвижением. Если вы хотите продать сайт быстро, можно воспользоваться специализированными площадками, такими как биржа сайтов или аукцион сайтов. Там вы найдёте множество предложений как от продавцов, так и от покупателей. Если вы ищете, где продавать сайты, советую обратить внимание на [url=https://kak-prodat-sajt-1.ru]купить готовый сайт[/url] — там подробно описаны все этапы сделки. Также не забудьте подготовить описание сайта и указать его основные преимущества, чтобы привлечь потенциальных покупателей.

  • Komentár prodvijenie saitov_szEr %PM, %16 %867 %2026 %19:%okt napísal prodvijenie saitov_szEr

    Поделюсь опытом своим опытом работы с продвижением сайтов. Недавно столкнулся с необходимостью раскрутки собственного проекта и начал изучать эту тему. В начале думал, что справлюсь сам, но быстро понял, что это требует знаний. Обратился в seo агентство, и они помогли с оптимизацией и продвижением сайтов москва. Сильно понравилось, что они подошли индивидуально. Теперь трафик сайта заметно вырос, и я доволен результатом. Если вас интересует раскрутка сайта франция цена [url=https://internet-agentstvo-prodvizhenie-sajtov-seo.ru]https://internet-agentstvo-prodvizhenie-sajtov-seo.ru[/url], рекомендую обращаться к профессионалам — это того стоит. Успехов в ваших проектах!

  • Komentár prodvijenie saitov_xeEr %PM, %16 %789 %2026 %17:%okt napísal prodvijenie saitov_xeEr

    Решил поделиться своим опытом работы с продвижением сайтов. В прошлом месяце столкнулся с необходимостью раскрутки собственного проекта и начал изучать эту тему. Изначально думал, что справлюсь сам, но быстро понял, что это требует знаний. Обратился в сео агентство, и они помогли с раскруткой сайта москва. Очень понравилось, что они предложили гибкие условия. Сейчас трафик сайта заметно вырос, и я доволен результатом. Если вас интересует [url=https://internet-agentstvo-prodvizhenie-sajtov-seo.ru]поисковое продвижение москва профессиональное продвижение сайтов[/url], рекомендую обращаться к профессионалам — это того стоит. Успехов в ваших проектах!

  • Komentár prodvijenie saitov_cdSn %PM, %16 %676 %2026 %15:%okt napísal prodvijenie saitov_cdSn

    Искал компании занимающиеся продвижением сайтов, и понял, что это довольно сложный процесс. Важно правильно выбрать стратегию. По теме [url=https://internet-prodvizhenie-moskva.ru]сео агентство[/url] нашёл несколько полезных советов, которые помогли мне лучше понять, как работает продвижение. Стоит учитывать текущие тренды. Если у вас есть опыт в этой сфере, поделитесь своими рекомендациями!

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy