Vytlačiť túto stránku

Lákavé legálne praktiky obchodníkov

Napísal DTest 08. jún 2024

V rámci našej činnosti sa stretávame s mnohými nekalými praktikami obchodníkov. Na tie myslí aj zákon, ktorý niektoré vymenúva, k iným poskytuje všeobecné pokyny a všetky zakazuje. Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi.

freepik_shoping_w_24

Obchodníci však používajú množstvo praktík, ktoré sú pre spotrebiteľov lákavé a úplne v súlade s právnymi predpismi. Dokonca nemusí ísť ani o hraničné situácie, keď by napríklad predajcovia využívali nepresnosť či nejasnosť právnej úpravy a spotrebitelia tieto praktiky nemusia vôbec vedome vnímať. O aké lákavé praktiky môže ísť?

Rozvrhnutie predajne

Prvým „trikom“ je už samotné rozvrhnutie predajne, keď často býva pri vstupe umiestnený výhodný tovar, aby spotrebiteľa „vtiahol“ dovnútra. Následne sú veľakrát spotrebitelia „nútení“ prejsť celú predajňu, aby nakúpili potrebné veci – v zadných priestoroch predajní môžu byť najčastejšie nakupované produkty a spotrebitelia si tak po ceste prezrú oveľa viac tovaru, ako by chceli.

Chytrým ťahom je tiež rozmiestnenie drobných sladkostí v priestoroch pokladní. Veľa spotrebiteľov dostane pri čakaní chuť na sladkosť a v prípade, že sú v predajni s deťmi, je odolávanie tomuto náporu ešte zložitejšie.

Do rozvrhnutia predajne môžeme zahrnúť aj rozloženie regálov. Vo výške očí bývajú „známe“ produkty, ktoré sú často drahšie a predajcovia z nich teda majú vyšší zisk. Samozrejmosťou je potom aj presúvanie tovaru s blížiacim sa dátumom spotreby do popredia. „To má zároveň za úlohu zabrániť plytvaniu tovarom, čo je, samozrejme‚ pozitívna praktika,“ vysvetľuje Eduarda Hekšová, riaditeľka spotrebiteľskej organizácie dTest.

„Lákavému rozvrhnutiu predajne sa dá však jednoducho ubrániť a to striktným dodržiavaním nákupného zoznamu,“ radí Hekšová. V prípade potreby si spotrebitelia môžu tiež spočítať cenu plánovaného nákupu a vziať si so sebou iba hotovosť s drobnou rezervou.

Osvetlenie

Ďalším, avšak veľmi dôležitým faktorom, je osvetlenie predajne. Takmer každý uprednostní rozžiarenú čistú predajňu pred ponurou a zle osvetlenou konkurenciou. Okrem pocitu vyššej čistoty, ktorý môže (ale tiež nemusí) byť oprávnený, vyzerajú lepšie aj samotné produkty. Tu už potom nezáleží na tom, či ide o potraviny alebo oblečenie. „Správne osvetlená kabínka s oblečením dodá mnohým spotrebiteľom dobrý pocit z nového kusu do šatníka,“ upresňuje Hekšová.

Spotrebitelia by teda mali byť rozvážni aj pri samotnom prezeraní produktov, pretože pri nákupe v predajni nemá spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie do 14 dní. „Veľa predajcov však vrátenie peňazí či výmenu tovaru ponúka aj nad rámec zákona,“ upozorňuje Hekšová.

Vzrušujúca reklama

Posledná praktika, ktorá je ale už viac regulovaná, je reklama. Pri reklame všeobecne platí, že nesmie byť pornografická – predajcovia sa však často snažia zapôsobiť a zaujať práve pudovou rovinou. Podľa výskumov tieto reklamy skutočne môžu upútať pozornosť, avšak ani to nevedie k zvýšeniu predaja. V jednom výskume bolo dokonca zistené, že billboard so sporo oblečenou ženou pri ceste mužov zaujal, avšak máloktorý si vybavil, akého produktu sa reklama týkala. Ženy polonahé mužské telo vnímajú často skôr negatívne.

„Predajcovia by sa mali snažiť zaujať produktom, nie lacným motívom,“ apeluje Eduarda Hekšová. Na Slovensku sa zaoberá etickou samoreguláciou reklamy Rada pre reklamu. „V prípade, že by spotrebitelia uvideli v reklame nevhodný obsah, ktorý si myslia, že je v rozpore s Etickým kódexom, môžu sa na ňu obrátiť so sťažnosťou,“ uzatvára Hekšová z dTestu.

Zdroj foto: Freepik

4418 komentárov

  • Komentár Richardlaura %PM, %26 %631 %2026 %14:%sep napísal Richardlaura

    При появлении опасных симптомов лучше не ждать самостоятельного улучшения. Срочный вызов врача дает возможность оценить тяжесть абстиненции, определить противопоказания к лечению на дому и при необходимости организовать госпитализацию. Скорая наркологическая помощь особенно важна при судорогах, выраженном психозе, нарушениях сознания, тяжелом отравлении и подозрении на алкогольный делирий.
    Узнать больше - https://vyvod-iiz-zapoya-v-krasnoyarske17.ru/

  • Komentár nanyat telohranitelya 152 %AM, %26 %383 %2026 %08:%sep napísal nanyat telohranitelya 152

    Если вы планируете организовать нанять телохранителя для деловых поездок. Сотрудники безопасности могут обеспечить сопровождение объекта. Перед заключением договора важно проверить квалификацию сотрудников. Нужна охрана? Закажите консультацию и обсудите подходящий формат охраны.

  • Komentár DavidCet %AM, %26 %363 %2026 %07:%sep napísal DavidCet

    Схема помощи зависит от состояния, стажа употребления, противопоказаний и дальнейших целей лечения.
    Подробнее - [url=https://2.vyvod-iz-zapoya-moskva1-13.ru/]вывод из запоя москва срочно[/url]

  • Komentár TerryEmowl %AM, %26 %246 %2026 %04:%sep napísal TerryEmowl

    Наркологическая клиника в Санкт-Петербурге оказывает широкий спектр услуг людям, которые столкнулись с алкоголизмом, наркоманией, запоем, похмельным синдромом или другими формами зависимости. Клиника принимает пациентов круглосуточно, проводит диагностику, детоксикацию, медикаментозное лечение, кодирование, психотерапию и реабилитацию. Опытные врачи помогают стабилизировать физическое и психоэмоциональное состояние, справиться с последствиями употребления спиртного или психотропных веществ и сделать первые шаги к здоровой жизни.
    Узнать больше - [url=https://nnarkologicheskaya-klinika-sankt-peterburg14.ru/]наркологическая клиника стационар в Санкт-Петербурге[/url]

  • Komentár nanyat telohranitelya 826 %AM, %26 %172 %2026 %03:%sep napísal nanyat telohranitelya 826

    Для тех, кому нужно усилить услуги телохранителя для сопровождения. Охранные специалисты осуществляют сопровождение мероприятия. При выборе специалистов учитываются квалификацию сотрудников. Ищете специалистов по безопасности? Оставьте заявку и обсудите подходящий формат охраны.

  • Komentár Derrickvek %AM, %26 %170 %2026 %03:%sep napísal Derrickvek

    Общаемся без осуждения и давления, сохраняя спокойную атмосферу для пациента и семьи.
    Ознакомиться с деталями - https://vivod-iiz-zapoya-v-sankt-peterburge16.ru/

  • Komentár MarcosLeaby %AM, %26 %165 %2026 %02:%sep napísal MarcosLeaby

    Заявку можно оставить в любое время, специалист быстро сориентирует по дальнейшим действиям.
    Изучить вопрос подробнее - [url=https://nadomu5.kapelnica-ot-zapoya-v-moskve14-1.ru/]vyzov-kapelnicy-na-dom[/url]

  • Komentár online casino polsha 314 %AM, %26 %094 %2026 %01:%sep napísal online casino polsha 314

    Найдите популярное легальные казино польша среди актуальных платформ. Откройте слотам и изучите доступные режимы. На платформе доступны live-развлечения. Готовы начать? Переходите к регистрации. Перед регистрацией проверьте правила, возрастные требования и доступность сервиса в вашем регионе. Играйте ответственно.

  • Komentár Jasonmex %PM, %25 %027 %2026 %23:%sep napísal Jasonmex

    Алкогольный запой разрушает физическое и психическое здоровье постепенно, но серьезные осложнения иногда развиваются очень быстро. В большинстве случаев родственники сначала пытаются уговорить близкого бросить пить самостоятельно, однако при сформированной зависимости этого оказывается недостаточно. Абстинентный синдром может усиливаться в течение первых суток, а страх, бессонница и желание снова выпить повышают вероятность продолжения запоя.
    Подробнее - [url=https://vyvood-iz-zapoya-kemerovo18.ru/]вывод из запоя Кемерово[/url]

  • Komentár Claudearraf %PM, %25 %892 %2026 %20:%sep napísal Claudearraf

    При запое нагрузка на сердце, печень и нервную систему возрастает. Если состояние становится нестабильным, наркологическая помощь должна быть организована своевременно. Самостоятельно использовать сильнодействующие препараты без осмотра не следует.
    Подробнее - https://vyvod-iz-zapoya-v-ekaterinburge17.ru/

Ladiaca konzola systému Joomla!

Sedenie

Informácie o profile

Využitie pamäte

Databázové dotazy